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Theodore (Joaquin Phoenix) verdient sein Geld als Autor persönlicher Briefe und verhilft so seinen Auftraggebern zu deren privatem Glück, während er sich selbst seit seiner Scheidung sehr einsam fühlt. So entschließt er sich dazu, ein Betriebssystem zu kaufen, das mit einer Künstlichen Intelligenz ausgestattet ist. Die charmante Samantha kümmert sich von nun an nicht nur um die Struktur seiner Mails, sie entwickelt sich außerdem zu einer sensiblen Gesprächspartnerin, die Theodore langsam aus seiner Depression zu holen scheint. Doch wie tief gehen Theodores Gefühle für Samantha wirklich?